Para criar um catálogo, você precisa usar o aplicativo WhatsApp Business. Os consumidores não precisam trocar de aplicativo; eles podem interagir com a empresa usando seu aplicativo WhatsApp padrão.
Como criar um catálogo de produtos no WhatsApp é explicado aqui:
- A primeira coisa a fazer é baixar e/ou abrir o aplicativo WhatsApp Business, selecionar a opção "Configurações" no menu no canto superior direito.
- Uma vez lá, acesse "Configurações do Negócio" e selecione a opção "Catálogo". Se a opção "Catálogo" não aparecer, você precisa atualizar o aplicativo WhatsApp Business; você pode não ter a versão mais recente.
- Clique em "Adicionar um produto ou serviço" e selecione o símbolo (+) para adicionar imagens. Você pode selecioná-las na galeria de imagens do seu celular ou abrindo a câmera para tirar uma foto.
- Insira o nome e os detalhes do produto. Toque em "Salvar" e repita a ação quantas vezes forem necessárias para adicionar cada produto ao catálogo da empresa no WhatsApp.
Os usuários também terão acesso direto ao catálogo, onde poderão visualizar todos os produtos e serviços disponíveis.