O Retorno sobre o Investimento (ROI) é um índice usado no mercado de ações para medir o benefício financeiro de um ativo em relação ao valor investido. Ele permite quantificar, em termos econômicos, se uma campanha publicitária atingiu seus objetivos. É um cálculo percentual que inclui tanto o investimento quanto o lucro para obter o índice de retorno sobre o investimento. É importante lembrar que o ROI está sempre ligado aos Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs), que ajudam a medir e quantificar o desempenho das ações com base em metas e objetivos. Esses indicadores variam de acordo com o que você deseja alcançar com sua estratégia digital.

KPIs que podem te ajudar

Impressões: Podemos ver quantas vezes sua marca aparece nos feeds de notícias dos usuários. Alcance: O Facebook Insights fornece dados sobre o número de pessoas que visualizaram uma publicação específica, bem como os usuários que visualizaram a publicação por meio de computador, tablet ou dispositivo móvel. Interações: As interações mais comuns são o número total de comentários e curtidas no Facebook, o número de menções e retweets no Twitter, o número de repins no Pinterest, etc. Engajamento: Isso pode ser medido de diversas maneiras. A mais comum é somar o número de comentários e curtidas, multiplicado pelo número de seguidores conquistados.

Aumente sua comunidade e a interação dos seus usuários ativos

• Podemos medir o tráfego que direcionamos para um site específico graças ao rastreamento, que nos permite ver de onde vêm nossas visitas. • Menções à marca com uma comunidade ativa. Meça e monitore as menções positivas e negativas, bem como sua quantidade, para saber onde melhorar. • Você pode medir o número de visitas, incluindo aquelas que visitaram seu site apenas uma vez. • A taxa de conversão nos ajudará a calcular o número de visitas recebidas por um site ou página do Facebook, juntamente com o número de leads obtidos. • Custo por Clique (CPC). Isso indica o valor que pagamos por cada clique que um usuário faz em um anúncio específico. • Taxa de Cliques (CTR). Esta métrica mede a porcentagem de cliques e impressões de anúncios alcançados. O cálculo seria algo como: Número de cliques / Número de impressões x 100 O objetivo final de todas essas métricas ou KPIs é a análise de ROI. Lembre-se de que quanto maior o ROI, mais lucrativas serão nossas campanhas. O importante é monitorar cada ação e analisá-la de acordo com seus objetivos.