POLÍTICA DE USO ACEITÁVEL (PUA)

Data de Vigência: 20 de junho de 2025

Esta Política de Uso Aceitável (PUA) estabelece as regras de conduta que todos os usuários e clientes dos serviços fornecidos pela MOX Networks SpA (doravante, "MOX®" ou "MOX") devem seguir. Esta PUA é parte integrante dos Termos e Condições de Uso.

1. USO PERMITIDO

Você concorda em utilizar nossos serviços apenas para fins legais e de acordo com este AUP. Você tem permissão para:

- Hospedar sites, aplicativos e conteúdo legalmente
- Usar serviços de e-mail, VPS, VPN ou proxy de forma responsável
- Executar tarefas administrativas, técnicas ou de desenvolvimento que não afetem terceiros

2. ATIVIDADES PROIBIDAS

a. Atividades ilegais ou não autorizadas

- Distribuição de malware, ransomware ou spyware
- Phishing, spoofing ou fraude online
- Venda ou promoção de produtos ilegais ou falsificados
- Incitação ao ódio, violência, terrorismo ou discriminação

b. Abuso de rede ou de recursos

- Envio de spam em massa ou não solicitado (e-mail, SMS, etc.)
- Ataques DDoS, varreduras de portas, sniffing ou exploração de vulnerabilidades
- Uso excessivo de CPU, disco ou largura de banda em serviços compartilhados

c. Violação de Propriedade Intelectual

- Compartilhar ou distribuir conteúdo protegido por direitos autorais sem autorização

- Usar marcas registradas, logotipos ou software sem licença

d. Uso indevido de serviços de VPN/Proxy

- Contornar bloqueios geográficos em violação aos termos de serviço de terceiros
- Cometer atos ilegais ou ocultar atividades criminosas

3. RESPONSABILIDADE DO CLIENTE

O Cliente é responsável pelo conteúdo hospedado em sua conta e por todas as atividades realizadas por meio de seus serviços, mesmo que realizadas por terceiros. A MOX não realiza monitoramento proativo, mas pode intervir em caso de reclamações fundamentadas ou evidências técnicas.

Além disso, é responsabilidade do Cliente manter seu website, sistemas, aplicativos, CMS, plugins e qualquer software hospedado na infraestrutura MOX® atualizados, a menos que expressamente instruído a fazê-lo pela MOX®. A não atualização ou manutenção dessas atualizações pode levar a vulnerabilidades de segurança, mau funcionamento ou danos a terceiros. A MOX não será responsável por danos, interrupções de serviço ou acesso não autorizado resultantes de tais falhas; o Cliente é totalmente responsável por quaisquer consequências técnicas ou legais que possam surgir.

4. CONSEQUÊNCIAS DO NÃO CUMPRIMENTO

Em caso de violação deste AUP, o MOX poderá:

- Emitir advertências
- Suspender serviços parcial ou totalmente
- Remover conteúdo prejudicial ou ilegal
- Encerrar sua conta sem reembolso
- Denunciar às autoridades quando necessário

5. MODIFICAÇÕES

O MOX poderá modificar este AUP a qualquer momento. As atualizações entrarão em vigor após a publicação em nosso site.

6. CONSULTAS JURÍDICAS

Se você tiver dúvidas sobre algum dos nossos documentos legais ou precisar de informações adicionais, escreva para nós usando nosso formulário de contato

MOX NETWORKS SpA
RUT: 77.154.515-7
Barros Arana 492, of 78. Concepción, Chile.
Chile: https://mox.cl
Latam: https://mox.one

Ao adquirir nossos serviços, você declara que leu e aceitou esta Política de Reembolso e Garantia de Devolução de Dinheiro.